Geçici Hizmet Tedbirleri...
Değerli Ziyaretçi ve Müşterilerimiz;
Kovid-19 Koronavirüsün dünyadaki etkilerini yakından takip ediyoruz.
Ulusal ve Uluslararası toplum yararına alınan sağlık önlemlerine destek olmak amacıyla hizmet ve faaliyetlerimizde bir dizi tedbir alındığını bildiririz.
Buna göre:
1. Çalışma Saatleri: Genel Merkezimiz ve Operasyon Şubemiz faaliyetlerine hafta içi mesai saatleri içerisinde dönüşümlü çalışma düzeni ile devam edecektir. Sabah 09.00 ile Akşam 16.30 arası açık olacaktır.
01.04.2020 Çarşamba tarihinden geçerli olmak üzere bir sonraki duyuruya kadar Cumartesi günleri tüm REC KARGO birimleri kapalı olacaktır.
2. Gönderi Alımı: 20.04.2020 Pazartesi tarihinden itibaren hafta içi 08.30 ile 18.00 saatleri arası olan kayıt alım saatleri 09.00 - 13.00 olarak değişmiştir.
3. Müşteri Hizmetleri: 01.04.2020 Çarşamba tarihinden itibaren 09.00 - 17.00 saatleri arasında hizmet vermeye devam edecektir.
Gönderi Yapmak İçin:
1. Resmi İnternet Sitemiz üzerinden Kurye çağırabilir; gönderi talebi oluşturabilirsiniz.
2. Müşteri Hizmetleri'ni (0216 225 65 78) arayarak gönderi kaydı oluşturabilir veya bilgi edinebilirsiniz.
3. Gerekli haller dışında, kapınıza gelen kurye ile temas kurmamak için gönderi bilgilerinizi Müşteri Hizmetleri yetkilisine bildirmeniz; ödemelerinizi banka aracılığı ya da kredi kartı ile yapmanız faydalı olacaktır.
4. Kurye ile temas kurmamanız için gönderinizin bilgilerini paylaşmanız dahilinde adresinize gelinirken konşimento, fatura, makbuz gibi belgeleriniz sizin adınıza düzenlenecek ve bir şeffaf föy içinde size teslim edilecektir. Bu hususa dikkat edilmesini önemle rica ederiz.
Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder; Sağlıklı günler dileriz.
Saygılarımızla;
REC KARGO GLOBAL YÖNETİM KURULU
